welcome: guess

Money Back Guarantee

Money Back Guarantee

Kami percaya untuk selalu memberikan kualitas obat terbaik agar dapat memberikan khasiat yang optimal terhadap penyembuhan penyakit. Untuk menjunjung tinggi komitmen kami, maka kami mengadakan program jaminan Money Back Guaranti atau jaminan Uang kembali.

Money Back Guarantee adalah suatu program dimana jika anda menerima obat yang sudah melewati masa kadarluarsa. Maka kami bersedia menukarkan dengan produk yang sama  atau refund 100% terhadap produk yang anda beli.

ATURAN PENGEMBALIAN

  1. Anda dalam kurun waktu 14 hari setelah barang diterima sudah harus memberitahukan kepada kami melalui E-mail tanya@mandjur.com sesuai dengan format yang ditentukan.
  2. Anda HANYA boleh mengembalikan barang setelah kami merespon E-mail anda dengan alamat pengembalian terdekat.
  3. Untuk mencegah terjadinya penipuan, anda diharuskan mengirimkan kembali produk yang bermasalah tersebut. Hal ini dikarenakan kami perlu melakukan pengecekan dan untuk melakukan komplain terhadap distributor kami.
  4. Barang yang dikembalikan harus dalam keadaan baru, tersegel dan belum dibuka. (ada baiknya anda selalu mengecek tanggal kadarluarsa yang ada dibagian bawah kemasan atau dibagian bawah botol sebelum mengkonsumsi obat)

Bagi anda yang memiliki jadwal yang padat, Anda dapat juga menggunakan jasa JNE  OKE ’Pick UP dari JNE. Info lebih lanjut dapat dilihat di http://www.jne.co.id

Ongkos kirim untuk pengembalian produk ke kami, ditanggung oleh pelanggan terlebih dahulu. Apabila kami telah menerima produk anda dan memenuhi  Aturan Pengembalian maka kami akan menggantikan juga ongkos kirim anda.

FORMAT E-MAIL

Subject : [Money Back] (nama anda)

Order ID:
No Telepon :
Nama Produk:
Jumlah Produk:
Tanggal kadarluarsa : (DD/MM/YYYY) yang tertera pada kemasan
Keterangan : Bila ada

Attachment :
Jika ada foto produk dengan tanggal kadarluarsa lebih baik

Contoh :

Money Back Format E-mail

Note : Untuk komplain mengenai produk lainnya dapat disampaikan melalu tanya@mandjur.com